WILLKOMMEN BEI FREUNDEN
Ein Interview mit Matthias K. und Bea F. aus Dresden.
Wir haben Matthias und Bea im Juni 2018 besucht und über ihre Erfahrungen beim Küchentest gesprochen: Ende Februar 2018 haben wir eine Schüller Küche (Unterteile) mit den Fronten (Glasline – Matt – Lavaschwarz) und einer TEAM 7 Küche kombiniert. Das Ensemble wurde zusammen mit einer dunklen Arbeitsplatte aus Granit installiert. Wir waren sofort per Du, alle haben sich sehr willkommen gefühlt. Bea und Matthias sind beide sehr herzlich und haben 2 Kinder (3 und 14 Jahre). Bea ist Grundschullehrerin, und Matthias ist IT-Berater. Die Familie wohnt in einer klassischen Dresdner Wohngegend mit 3-4 stöckigen Mehrfamilienhäusern (keine Plattenbauten). Die Wohnung ist im 3. Stock gelegen. Eine leichte Dachschräge in der Küche wird optisch von den akzentuierten Oberteilen der neuen Küche aufgegriffen.
Wie seid ihr auf XXL KÜCHEN ASS gestoßen?
Matthias war vor 2 Jahren beruflich bei TEAM 7 und ist dort das erste Mal mit dieser Marke in Kontakt gekommen.
Da ihm sehr gefallen hat was er dort sah, stand fest, es soll mal eine TEAM 7 Küche sein. Wir wollten unbedingt Vollholz und setzen sehr auf Nachhaltigkeit. Bei der Recherche nach TEAM 7 Händlern in unserer Region sind wir dann auf XXL KÜCHEN ASS gestoßen, da es kaum Händler für TEAM 7 in unserer Region gibt.
Hattet ihr vor dem Beratungstermin schon konkrete Vorstellungen von eurer Küche?
Hat euch der Küchenberater auf bestimmte Sachen hingewiesen die euren Vorstellungen eventuell widersprachen, z.B. bzgl. der Ergonomie?
Ja, aber nicht wegen der Ergonomie sondern eher wegen der Pflege. Wir wollten ursprünglich auch unten Vollholz, aufgrund der Kinder wurde uns jedoch empfohlen, im unteren Bereich eher auf weniger empfindliche und vor allem abwischbare Materialen auszuweichen. Von den pflegeleichteren Materialien gefiel uns das Glas am meisten, deshalb ist die Entscheidung auf Glas im unteren Bereich gefallen.
Wart ihr auf bestimmte E-Geräte fixiert oder hat der Berater einen bestimmten Hersteller empfohlen?
Was ist die größte bisher bekochte Personenzahl?
Gibt es Änderungswünsche aus ergonomischer Sicht oder aus Gründen der Bedienbarkeit?
Wie zufrieden seit ihr mit der Handhabung / Pflege der Arbeitsplatte und Fronten?
Wie zufrieden wart ihr mit dem Service bei Beratung und Installation?
Worin seht ihr die Vorzüge eurer jetzigen neuen Küche?
Wer von euch hatte das letzte Wort bei der Entscheidung zum Küchenkauf?
Wie häufig kocht ihr pro Woche und wer kocht öfter?
Gab es einen Wow-Effekt in eurer Küche der euch überrascht hat?
Wer hat die Idee zu eurer Kombination gehabt?
Was würdet ihr dem Berater mit auf den Weg geben?
Was würdet ihr den Installateuren mit auf den Weg geben?
Vielen Dank für das tolle Gespräch und eure Gastfreundschaft lieber Matthias und liebe Bea. Wir wünschen euch in Zukunft weiterhin viel Freude mit der Küche und das eure Gäste zu Weihnachten vom Essen begeistert sind!